Storitve
Izvajanje storitev na treh ključnih ravneh:
1. vodenje ORGANIZACIJE: velika, mala in srednje velika podjetja, janvi zavodi, NVO, start-up
2. vodenje DRUGIH: zaposlenih, delovnih skupin in timov
3. vodenje SEBE: posameznik kot individuum
Storitve vodenja organizacije, drugih in sebe so medsebojno tesno prepletene, saj se dopolnjujejo in vplivajo druga na drugo na več ravneh. Skupaj tvorijo celovit pristop k učinkovitemu voditeljstvu. Če ena raven manjka ali je šibka, se bo to poznalo tudi na ostalih – npr. nesposobnost primernega komuniciranja lahko vodi do slabih odnosov, kar lahko povzroči neuspeh pri učinkovitosti organizacije.
Facilitiranje pomeni olajševanje, spodbujanje oz. moderiranje procesa za dosego zastavljenega cilja. Gre za vodenje skupinskega procesa na način, ki spodbuja sodelovanje, jasnost in učinkovitost. Facilitator je nevtralna oseba, ki skozi veden proces pomaga skupini, da sama pride do rešitev, dokumentov, dogovorov ali idej. Za vsako raven storitev uporabljamo prilagojene metode in tehnike facilitacij.
Vsako sodelovanje oblikujemo individualno glede na potrebe organizacije, velikost tima in trajanje projekta. Pri izvajanju storitev uporabljamo prilagojene najsodobnejše modele in tehnike, ki so učinkovite in dosegajo vrhunske rezultate.
vodenje ORGANIZACIJE
- facilitiranje: nevtralno vodenje skupinskega procesa sodelovanja za pripravo poslovno strateških dokumentov, razvoj rešitev, izvedbo refleksij, ipd.
- strategija razvoja organizacijske kulture
- HARD skills: treningi, executive coaching
- management svetovanje
Vodenje organizacije zahteva širše sistemsko razmišljanje in usklajevanje vseh delov organizacije za dosego skupnih ciljev.
Povezujemo točke v smiselno celoto.
Opis storitev:
-
facilitiranje priprave:
-
strategij razvoja z jasno vizijo, vrednotami, poslanstvom in uresničljivimi cilji (za organizacijo kot celoto, projekt ali idejne rešitve),
-
investicijskih dokumentov,
-
akcijskih in poslovnih načrtov,
-
internih refleksij,
-
notranjih aktov, ipd.,
-
-
facilitiranje razvoja organizacijske kulture:
-
priprava strategije razvoja organizacijske kulture
-
oblikovanje pravil, protokolov in želenih norm vedenj zaposlenih skladni z vizijo in strategijo organizacije,
-
oblikovanje inovativnih ukrepov za učinkovito delovanje timov;
-
-
odločanje – zbiranje informacij, SWOT in CBA analize, tehtanje tveganj in priprava ukrepov,
-
upravljanje sprememb – vodenje skozi preobrazbe, krizne razmere,
-
reorganizacija – razumevanje organizacije delovanja in povezovanja med oddelki, procesi in okoljem,
-
skladnost poslovanja z zakonodajo, etiko, trajnostnim razvojem;
Organizacije so uspešne, kadar imajo jasno začrtano vizijo, smer in povezano organizacijsko kulturo. Upravljanje organizacije brez povezave z vodji in timi ni trajnostno in ne prispeva k uresničevanju vizije . Razumevanja človeške plati (motivacija, kultura, odnosi) je ključno, da ne ostane upravljanje organizacije le suhoparno administriranje poslovnih sistemov. Pri izvajanju storitev delujemo celovito in pri tem vključujemo vse relevantne deležnike.
vodenje DRUGIH
- usposabljanje vodij, treningi vodenja
- SOFT skills: leadership trening/coaching
- razvoj pozitivne delovne klime
- neuroleadership - svetovanje
Vodenje DRUGIH predstavlja most med vodenjem SEBE in ORGANIZACIJE. Preko vodenja DRUGIH ustvarjamo sodelovanje in zavzetost zaposlenih. Vodje ne ustvarijo rezultatov sami, temveč z drugimi zaposlenimi. Če vodja vodi z vzgledom, sodelavce ustrezno motivira, z njimi na pravi način komunicira in jim jasno delegira naloge, prispeva k učinkovitejšemu izvajanju strateških ciljev organizacije.
Ladja je varna v pristanišču,
vendar ladnje niso temu namenjene.
Opis storitev:
-
razvoj SOFT skills:
-
organiziranje delovanja procesov in upravljanje časa,
-
komuniciranje – jasno podajanje ciljev in pričakovanj, poslušanje, dajanje povratnih informacij,
-
grajenje zaupanja in motivacije – navdihovanje sodelavcev, prepoznavanje potreb in spodbujanje zavzetosti,
-
delegiranje in postavljanje operativnih ciljev – učinkovito razporejanje prioritet, nalog in odgovornosti,
-
reševanje konfliktov – upravljanje napetosti in nesoglasij, vodenje dialoga;
-
-
stili vodenja: prepoznavanje in razvoj stilov vodenja prilagojenih posamezniku
-
neuroleadership: spodbujanje razumevanja, kako možgani vplivajo na način, kako vodimo, komuniciramo in sprejemamo odločitve
-
5 elementov modela SCARF: status, gotovost, avtonomija, povezanost, pravičnost → cilj je pridobiti zaupanje zaposlenih, psihološka varnost in motiviranost v timu:
-
aktivno poslušanje in empatija → zmanjšata občutek ogroženosti
-
jasna komunikacija in predvidljivost → povečata občutek gotovosti
-
vključevanje v odločanje → krepi občutek avtonomije
-
-
Uspešen vodja prenaša organizacijsko vizijo v prakso preko ljudi. Namen tega sklopa storitev je ustvariti delovno okolje, kjer bodo zaposleni lahko zavzeto, učinkovito in uspešno opravljali svoje naloge.
vodenje SEBE
- razvoj vodstvene avtoritete: osebn trening/coaching
- psihologija vodenja: personalizirani treningi/coachingi odpornosti, psihološke fleksibilnosti in obvaldovanja stresa
- samo-učinkovitost & hkrati dobro počutje
- individualno svetovanje, refleksije
Vodenje SEBE je temelj za vodenje DRUGIH in ORGANIZACIJE – če ne znaš voditi sebe, težko vodiš druge, kar vpliva na uspeh organizacije.
Tretji sklop storitev je namenjen vodjem, ki želijo skozi usmerjeno podporo, refleksijo in izkušnjo okrepiti svojo vodstveno avtoriteto in hkrati izboljšati svoje psihofizično stanje.
Odločitve so odraz stanja
v katerem se nahajamo.
Opis storitev:
-
izgradnja vodstvene avtoritete:
-
osebne, psihološke (notranja inegriteta, samozavedanje in dozorelost) avtoritete,
-
strokovne avtoritete,
-
relacijske (medosebni odnosi) avtoritete,
-
moralne/etične (vrednote) avtoritete;
-
-
psihologija vodenja:
-
razvoj osebne stabilnosti, vredne zaupanja,
-
razvoj psihološke fleksibilnosti in kreativnega razmišljanja,
-
krepitev osebne odgovornost: učinkovito upravljanje lastnih misli, čustev in vedenja,
-
obvladovanje stresa, težkih situacij in preprečevanje izgorelosti (burnout),
-
samozavedanje in samorefleksija – poznavanje in zavedanje svojih vrednot, čustev, moči in šibkosti,
-
samomotivacija – sposobnost postavljanja ciljev in vztrajanja pri njih (samodisciplina),
-
razvijanje čustvene inteligence, samozaupanja, odpornosti in avtentičnosti;
-
-
priprava govora za (javne) predstavitve s čimmanj stresa
-
ravnovesje med delom in zasebnim življenjem
Storitve vključujejo pripravo individualnega razvojnega načrta (IDP - osebnostni razvoj, stalno učenje in izboljševanje, refleksija);
Izgradnja vodstvene avtoritete je namenjena vodjem, ki želijo voditi z jasnostjo, pristnostjo in vplivom. V praksi najbolj učinkoviti vodje niso tisti, ki imajo le največ strokovnega znanja, ampak tisti z najbolj razvitimi vsestranskimi soft skills.
Psihologija vodenja pomeni razumevanje sebe in drugih (kako ljudje razmišljajo, čutijo, doživljajo in se odzivajo) v procesu vodenja ljudi, timov in organizacij. S pomočjo teh razumevanj vodja vpliva na vedenje, motivacijo in razvoj sodelavcev ter hkrati upravlja lastna čustva, motive in vedenje. Psihologija vodenja je tisti del vodenja, ki pomaga razumeti "zakaj ljudje delajo, to kar delajo" ter kako lahko vodja na to vpliva na pozitiven, etičen in učinkovit način.
Vodenje danes ne zahteva le odločnosti in znanja – temveč tudi notranjo stabilnost, zrelost in sposobnost ustvariti zaupanje. Pomembna je skrbi za psihološko odpornost in mentalno zdravje v vodstvenih vlogah na vseh ravneh. Izgradnja vodstvene avtoritete je proces, v katerem vodja krepi svojo osebno držo, vpliv brez prisile in sposobnost sooblikovanja organizacijske kulture, v kateri sodelavci ne delujejo iz strahu, temveč iz lastne pripadnosti in odgovornosti.